COVID-19 – Operativi nel rispetto delle normative

Assistenza Post-Vendita

Un servizio di assistenza post vendita, costituito da tecnici qualificati pronti a rispondere alle tue richieste.

Per El.Fa, la soddisfazione del Cliente è essenziale!
Per questo motivo diamo grande importanza anche all’Assistenza Post-vendita dedicandovi personale qualificato che possa interagire con il Cliente.

Forniamo assistenza sia alle apparecchiature in garanzia sia a quelle che sono presenti sul mercato da anni.

Possiamo offrirti vari servizi di Assistenza Post-vendita tra cui:

• Servizio di riparazione delle schede elettroniche presso il nostro stabilimento,
• Ricambi,
• Supporto da remoto (tramite e-mail, tele-assistenza, ecc.),
• Piani di assistenza personalizzati,
• Intervento di assistenza tecnica in loco.

Il sistema di tracciabilità dei numeri di matricola ci consente di monitorare il prodotto dall’inizio della produzione a dopo la vendita, evidenziando eventuali problematiche che si possono verificare nel tempo.

I dati relativi alle riparazioni esaminati dai tecnici e dal SGQ (Sistema Gestione Qualità), forniscono preziose informazioni per gestire un miglioramento continuo.

Compila questo modulo con il numero di matricola per richiedere assistenza

Prima di procedere leggere attentamente la nostra privacy policy.
 
 
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